Dwustronny, interaktywny proces służący rozwojowi umiejętności i kompetencji człowieka w życiu prywatnym lub zawodowym.

Podstawą coachingu jest relacja partnerska pomiędzy klientem a coachem, zbudowana na podstawie ustalonego wspólnie kontraktu (ilość sesji, harmonogram spotkań, zasady kontaktu). 

Proces coachingowy skupiony jest na realizacji konkretnego celu ustalonego przez klienta oraz koncentruje się na teraźniejszości i przyszłości. 

 Zadania coachingu:

• wyznaczanie realnych celów – koncentracja na dwóch, trzech aspektach funkcjonowania klienta.
• motywacja do realizacji wyznaczonych celów.
• relacja coach – klient oparta na szacunku i zaufaniu pozwalająca na otwartą komunikację.
• rozpoznawanie systemów wartości klienta poprzez stawianie pytań oraz zaangażowane i skupione słuchanie.